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发布时间:2020-01-14 18:12:54 阅读: 来源:篮球厂家

46.1%受访者直言运营商提速降费举措缺乏诚意

上周,中国青年报社会调查中心通过问卷网对2005人进行的一项调查显示,对于三大电信运营商的提速降费方案,30.8%的受访者表示满意,38.6%的受访者表示不满意。52.1%的受访者认为一些套餐价格不降反升,46.1%的受访者感觉提速降费举措缺乏诚意。

受访者中,中国移动用户占63.2%,中国联通用户占18.6%,17.8%的受访者为中国电信用户。

38.6%受访者对运营商提速降费方案不满意

调查显示,对于三大电信运营商推出的提速降费方案,30.8%的受访者表示满意。38.6%的受访者表示不满意,其中18.5%的受访者非常不满意。另有28.1%的受访者感觉一般。

我从来搞不清楚自己的手机套餐里包含了哪些服务。 今年20岁的李阳,在大学开学时跟风办理了一款中国联通的校园套餐,之后就一直在用。 在新生报到日,各种花花绿绿的传单朝我飞过来,上面的表格、资费标准看上去很复杂,我根本没工夫仔细了解,就挑了一款人气最高的,总之挺盲目 。李阳表示,现在提速降价,希望资费的设置更透明、更简单,宣传更到位、更人性化,这样人们才能享受到真正的实惠。

调查中,对于运营商的提速降费方案,52.1%的受访者最不满意一些套餐价格不降反升,50.1%的受访者最不满意复杂的资费设计。其他不满意的地方还有:一些优惠仍需进一步解释(45.2%)、10元1GB夜间流量包(39.7%)、流量不清零(20.6%)等。

黎明是中兴通讯公司的一名职员,他直言: 我希望这次是实实在在地降低资费、提升服务,而不是在各种套餐包上面玩花样,搞什么定时流量包、定向流量包之类。一些运营商只知道通过各种计费方式来收费,却不考虑如何提升技术、升级设备,这样技术无法进步,服务水平也无法提高。

在深圳读书的研究生文才对于提速降费的期望值并不高。 费用降低当然是好事,但不知道是否会落实、落实到什么程度。大家要求大幅提升网速、降低网费,那基础设施建设的费用谁来承担?

对于此次运营商提速降费,受访者怎么看?调查中,46.1%的受访者感觉降费举措缺乏诚意,45.2%的受访者直言一些举措是在玩文字游戏、打太极。54.9%的受访者表示具体落实情况还有待观察,仅15.5%的受访者认为费用确实降低了。

在中国联通某地市级公司工作的周超(化名)告诉

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