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【新闻】博乐农机部门成功调解一起农机质量投诉案鸡心藤

发布时间:2020-10-18 22:40:15 阅读: 来源:篮球厂家

博乐农机部门成功调解一起农机质量投诉案

9月15日,新疆博乐市乌图布拉格镇开发公司一户农民到博乐市农机局市场监管办投诉,接到投拆后,博乐市农机局工作人员第一时间赶到现场询问。

经了解,该用户今年6月30日在博乐市瑞丰农机有限公司购买了重庆宏美科技有限公司生产的微耕机,9月5日柴油机无法启动,不能使用,随后经市场办工作人员到售后农机维修部现场查看取证,由于用户使用保养不当,造成机油滤网严重堵塞柴油机曲轴断裂拉瓦。

农机工作人员根据对案情勘查的基本事实,通过询问双方当事人,对案情进行了认真仔细的核实,在对案情基本事实进行认定的情况下,根据双方意见进行调解:柴油机维修所产生的维修费用由博乐市瑞丰农机有限公司负担,柴油机维修所需的配件费用由用户本人负担,柴油机由博乐市新科农业机械维修中心负责修理;双方当事人无任何异议,之后用户不在追究博乐市瑞丰农机有限公司的任何责任。

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